Hallo Jumbo's 7 Zekerheden

We willen je iedere dag verrassen met de unieke combinatie van ons grote assortiment én de beste service én euro’s goedkoper. Daar kun je op rekenen dankzij onze 7 Zekerheden. Iedere dag opnieuw.
euros goedkoperservice met een glimlachvoor al je boodschappenvers is ook echt vers
vlot winkelenniet tevreden? geld terugjouw wensen staan centraal

Open en eerlijk

De voorwaarden van onze 7 Zekerheden:

  • Geneesmiddelen, rookwaren, alcoholische dranken, plastic tasjes, zuigelingenvoeding (0-6 maanden), cadeau-en telefoonkaarten, loten, boeken, postzegels en toegangstickets worden niet gratis verstrekt.

  • In geval van overmacht door een stroomstoring, automatiseringsstoring of een andersoortige, door de (online) winkel niet te voorziene calamiteit, vervallen de rechten die aan de 7 Zekerheden kunnen worden ontleend.

De bedoeling van de 7 Zekerheden

De 7 Zekerheden zijn bedoeld voor alle Jumbo-klanten tijdens het normale aankoopproces. Indien een klant misbruik wil maken c.q. maakt van de 7 Zekerheden, behouden wij ons het recht voor om niet over te gaan tot het omruilen van een product, gratis verstrekken van een product c.q. terugbetalen van een aankoopbedrag.

Deze informatie is van toepassing op alle 7 Zekerheden. In gevallen waarin de 7 Zekerheden, zoals beschreven op Jumbo.com, niet volstaan, zijn het oordeel van de winkelmanager, Pick Up Point chef en manager Klantenservice bepalend.